Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller vid köp av produkter via Andreas Öberg Holding AB ("vi", "oss", "företaget") webbplats. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren vid behov. De villkor som gäller vid beställningstillfället är de som tillämpas på köpet.

Våra produkter består huvudsakligen av personligt anpassade posters och tryck som produceras efter kundens beställning. Motiven kan baseras på material som kunden själv laddar upp eller information som kunden anger vid beställning.

När en beställning genomförts skickas en orderbekräftelse via e-post. Avtal om köp uppstår först när betalningen är genomförd och ordern bekräftats.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta beställningar vid misstanke om felaktiga uppgifter, tekniska fel eller otillåtet innehåll.

Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Betalningar hanteras av extern betalningsleverantör och vi lagrar inte kortuppgifter.

Eftersom produkterna tillverkas på beställning påbörjas produktionen normalt kort efter genomförd order.

Leveranstid varierar beroende på produkt och leveransadress och anges i samband med beställning.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportör eller omständigheter utanför vår kontroll.

Majoriteten av våra produkter är personligt anpassade och tillverkas enligt kundens specifikationer. Enligt distansavtalslagen gäller därför normalt inte ångerrätt för dessa produkter.

Detta innebär att beställningen inte kan ångras efter att produktionen har påbörjats.

Även om ångerrätt inte gäller för specialtillverkade produkter vill vi att du ska vara nöjd med din beställning.

Om du inte är nöjd med resultatet ber vi dig kontakta oss inom rimlig tid efter mottagen leverans. Beroende på situation kan vi erbjuda exempelvis:

• justering av motiv och ny utskrift,
• ersättningsprint utan ram,
• eller annan lösning som vi gemensamt kommer överens om.

Garantin gäller inte vid felaktiga uppgifter från kundens sida eller normala skillnader mellan skärmvisning och tryckt resultat.

Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans ska du kontakta oss så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från mottagandet.

Vid reklamation kan vi komma att begära bilder som visar felet. Godkänd reklamation ersätts genom ny produkt eller återbetalning.

Om retur överenskommits ansvarar kunden för returfrakten om inget annat avtalats. Produkten ska returneras väl emballerad för att undvika transportskador.

Kunden ansvarar för att uppladdade bilder och material inte bryter mot lag, tredje parts rättigheter eller innehåller olagligt eller kränkande innehåll.

Genom att ladda upp material intygar kunden att denne har rätt att använda materialet för produktion av beställd produkt.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa beställningar som innehåller olämpligt eller otillåtet innehåll.

Kunden behåller full äganderätt till den poster som skapas genom tjänsten. WallMemory gör inget anspråk på äganderätt till kundens genererade poster.

Om kunden vid köptillfället aktivt samtycker till det, ger kunden WallMemory en icke-exklusiv, tidsobegränsad rätt att använda den genererade postern i marknadsföringssyfte, exempelvis:

• visning på WallMemorys webbplats,
• publicering i sociala medier,
• användning i övrigt reklammaterial.

WallMemory har i sådant fall rätt att visa postern i anpassad form, till exempel genom beskärning, storleksändring, inramning, mockup-bilder eller andra layoutjusteringar. Samtycket kan när som helst återkallas genom att kontakta oss.

Färger och detaljer kan upplevas olika beroende på skärm, ljusförhållanden och material. Mindre avvikelser mellan digital förhandsvisning och färdig produkt utgör inte fel i vara.

Vårt ansvar är begränsat till produktens värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).